Giá trị cốt lõi là giá trị đặc trưng nhất, không thể trả hay đánh đổi/thay đổi bằng tiền mà công ty bạn cho rằng là quan trọng nhất. Tên tiếng Anh còn được gọi là Core Values. Giá trị cốt lõi sẽ theo suốt hành trình hình thành và phát triển của công ty.
Giá trị cốt lõi là những quy tắc mang tính định hướng lâu dài và bền vững:
- Giúp định hướng những quyết định và hành động của một tổ chức
- Không phải là những hành động mang tính văn hoá hay hoạt động cụ thể
- Không được xây dựng nên vì mục tiêu tài chính hoặc những cơ lợi trong ngắn hạn
- Tổ chức sẽ mong muốn giữ lại giá trị cốt lõi thậm chí ngay cả khi nhiệm vụ đã thay đổi
Giá trị cốt lõi của một công ty chắc chắn phải có sự đồng điệu với những giá trị của con người founder - những người thành lập, vận hành và dẫn lối công ty.
- Giá trị cốt lõi giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định đúng. Khi đã sống và tuân theo bộ giá trị, đứng trước các quyết định của công ty, những người lãnh đạo sẽ soi chiếu lại các giá trị để xem điều đó có đúng đắn hay không.
- Giá trị cốt lõi giúp khách hàng tiềm năng và đối tác hiểu doanh nghiệp hơn. Giá trị cốt lõi giống như lời hứa của doanh nghiệp để thực hiện cho khách hàng, thể hiện phần “hồn" của doanh nghiệp.
- Giá trị cốt lõi giúp tuyển dụng và giữ chân nhân viên. Các bạn nhân sự đến Magestore để làm việc sẽ trải qua việc sàng lọc để xem có phù hợp với văn hoá, cùng giá trị sống, có tôn trọng bộ giá trị chung của Magestore hay không. Có thể mới có thể đi được đường dài với nhau.
Magestore lựa chọn đến thành công bằng sự tử tế.
Đây là nền móng của các giá trị cốt lõi tại Magestore. Không cần phải là những điều to tát, tử tế đơn giản là làm những hành động nhỏ, ai cũng có thể làm được một cách cẩn thận, chỉn chu và có trách nhiệm.
Hãy tử tế với bản thân của mình trước bằng cách chăm sóc cơ thể khoẻ mạnh và giữ một lối sống lạc quan tích cực cho chính mình. Khi đi làm, hãy làm việc và đối xử với người khác theo cách mình muốn được đối xử lại. Mọi việc trong tổ chức đều liên quan và ảnh hưởng tới nhau, nên khi làm việc gì chúng ta cũng đều cần đặt mình vào vị trí của người khác để suy nghĩ và hành động. Khi thấu hiểu đồng nghiệp, và khách hàng, chúng ta sẽ biết mình cần làm gì để giúp họ thành công hơn.
Tử tế còn là sự trung thực của bản thân mình, luôn nói ra điều đúng và giữ vững lời hứa của bản thân. Hãy thể hiện thái độ biết ơn đến những người đã giúp đỡ mình và hào phóng với những người xung quanh. Sẵn sàng cho đi trước, thậm chí không kỳ vọng sự nhận lại.
“Tử tế" cũng là từ khoá còn đọng lại khi các bạn nhân sự cũ không làm việc ở Magestore nữa. Các bạn nhớ về Magestore như một ngôi nhà của mình với các anh chị em, bạn bè luôn sống một cách cực kỳ “tử tế" .
Mỗi ngày đi làm là một ngày vui.
Tất cả chúng mình đều dành rất nhiều thời gian để đi làm và tương tác với đồng nghiệp. Vì vậy, nếu mỗi ngày chúng ta thấy đến công ty chán nản thì có nghĩa chúng ta đang lãng phí thời gian của chính bản thân. Khi vui vẻ, chúng ta sẽ làm việc hiệu quả hơn.
Tại Magestore, khi ở văn phòng chúng mình sẽ có hoạt động Snack Bar sáng và chiều. Ai cũng nói đến Magestore thể nào cũng tăng cân. Đấy là sự thật khi mà mỗi ngày công ty dành budget 300k-500k để mua hoa quả, đồ ăn healthy cho các bạn boost năng lượng. Đây cũng là lúc chúng mình “giao tiếp xã hội" với nhau, trò chuyện các câu chuyện trên trời dưới bể, nếu có đi nhặt chắc sẽ được một rổ tiếng cười!
Hay những nụ cười lại sáng lên lúc một ai đó nhận được một chiếc kudos xinh đẹp từ người khác. Kudos là văn hoá trân trọng và ghi nhận tại Magestore, mọi người sẽ trao tặng cho nhau những lời cảm ơn ngay lập tức, minh bạch trước toàn công ty. Từ những lời cảm ơn bạn có, bạn còn có thể đổi thành món quà có giá trị cho bản thân mình nữa ấy.
Sáng tạo hàng ngày
Sáng tạo không phải là công việc chỉ của nghệ sĩ. Chúng ta hoàn toàn có thể thực hành sáng tạo từ những điều nhỏ nhất. Khi chúng ta có kiến thức, kỹ năng, chúng ta đều có thể sáng tạo được. Sáng tạo có thể là sự cải tiến, là một góc nhìn mới về một vấn đề hiện tại. Hoặc đôi khi là cách tiếp cận vấn đề. Thay vì lối mòn truyền thống, hãy thử làm một cách mới và sau đó cùng nhìn lại.
Tại Magestore, chúng mình cũng đã thử nghiệm sáng tạo cách làm mới với chương trình tổng kết hàng năm- MageFest 2020. Nếu như bình thường, một ban tổ chức sẽ được tuyển chọn để lo hết cho sự kiện, thì lần đầu tiên chúng mình đã để tất cả các team đều thầu một phần dịch vụ trong sự kiện lớn này. Có team thì nhận lo đồ ăn, có team lo xe cộ, có team lo tiết mục văn nghệ với các team khác, có team thì chuyên trò chơi team building….Kết quả chúng mình đã có một buổi tổng kết vui không ngờ và cực kỳ nhiều trải nghiệm thú vị.
Khi làm kinh doanh, môi trường thay đổi rất nhanh. Nếu chúng ta không thay đổi, tự khắc chúng ta sẽ bị thất bại và bị quật ngã. Chúng ta không chỉ thay đổi theo hoàn cảnh, mà còn chủ động thay đổi trước khi môi trường có sự biến động.
Dịch Covid-2019 là một phép thử về sự thay đổi và thích ứng nhanh. Trước khi có lệnh social distancing, Magestore cũng đã chủ động trước 2 tuần để thử nghiệm việc Remote toàn công ty. Lúc đó không có yêu cầu bắt buộc từ phía nào cả, cũng không hẳn dự trù tình hình dịch bệnh xấu hơn, chỉ là Magestore muốn thử nghiệm độ thích ứng của toàn công ty nhanh đến đâu trong hoàn cảnh đặc biệt này. Và kết quả là chúng mình đã có 2 tuần chuẩn bị để remote 100% vào ngày 23/3/2020.
Thành công không hề dễ dàng. Nếu dễ thì tất cả mọi người sẽ đều đạt được nó. Việc dễ ai cũng đạt được sẽ rất cạnh tranh. Việc kiên trì nhẫn nại là yếu tố quyết định cho sự thành công bền vững.
Tại Magestore, chúng mình rất thích đăng ký chạy Marathon cùng nhau, hay chinh phục các giải Ironman - chứng minh một điều khó nhưng khi kiên trì chúng ta vẫn chinh phục được.
Đi làm ai cũng muốn được tôn trọng và ghi nhận. Không chỉ là sự tôn trọng với những người có năng lực, mà ngay ở những cá nhân có performance chưa cao các bạn cũng cần sự tôn trọng, thẳng thắn feedback và hỗ trợ để cùng nhau phát triển.
Khi thực hành Agile, thông qua các sự kiện Scrum, đặc biệt sự kiện Retrospective, chúng mình liên tục được luyện tập sự tôn trọng lắng nghe ý kiến từ các bạn trong team. Retro với đặc điểm là nhìn lại và đưa ra đánh giá, nhận định, mỗi cá nhân sẽ có những ý kiến của riêng mình. Các ý kiến sẽ được trình bày minh bạch, chia sẻ rõ ràng cho các thành viên trong nhóm. Ai cũng có quyền nói và quyền lắng nghe. Đây cũng là một cách để thực hành sự tôn trọng với đồng nghiệp của mình.
Anh Steve CEO Magestore đã từng nói "Chúng mình đến Magestore để cùng học cách sống thông qua cách làm việc" Magestore không chỉ là nơi để làm việc, đây còn là nơi để các bạn gắn bó, đồng hành và trưởng thành cùng chúng mình. Cùng gia nhập gia đình Magestore nhé!